CGU — Trocalou

Dernière mise à jour : mai 2025

1. Présentation

Trocalou est une plateforme de troc géolocalisé permettant l'échange d'objets via les TrocalCoins (TC), monnaie virtuelle interne. Aucune transaction monétaire réelle n'a lieu. Édité par [Nom société] — Gap, Hautes-Alpes (05).

2. Inscription

Nécessite un email valide. L'utilisateur doit avoir 18 ans minimum ou une autorisation parentale, et s'engage à fournir des informations exactes.

3. TrocalCoins

Monnaie virtuelle interne sans valeur monétaire réelle, non convertible en euros. Sert uniquement à faciliter les échanges sur la plateforme.

4. Règles des annonces

Uniquement des objets vous appartenant, avec descriptions fidèles. Sont interdits : objets illicites, dangereux, contrefaits ou contenu offensant. Trocalou peut supprimer toute annonce non conforme sans préavis.

5. Responsabilité des échanges

Trocalou est une plateforme de mise en relation. Les échanges ont lieu directement entre utilisateurs. Trocalou n'est pas responsable de la qualité des objets, des litiges ni des dommages résultant d'un échange.

6. Offre Premium

Abonnement facultatif et payant. Sans engagement, résiliable à tout moment depuis le profil. En phase beta, l'essai 30 jours est proposé sans CB.

7. Suspension de compte

Trocalou peut suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des CGU, comportement frauduleux ou nuisance envers la communauté.

8. Droit applicable

Soumises au droit français. Juridictions compétentes : ressort du siège social de Trocalou.

Contact : [email protected]

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2025

1. Responsable du traitement

[Nom société] — Gap, Hautes-Alpes (05)
Email DPO : [email protected]

2. Données collectées

Identité : prénom, nom, email • Localisation : ville, GPS (avec accord explicite) • Contenu : annonces, photos, messages • Usage : navigation et fonctionnalités utilisées • Photo de profil : si ajoutée volontairement.

3. Finalités et bases légales

Exécution du contrat : gestion du compte et mise en relation • Intérêt légitime : amélioration, sécurité, lutte contre la fraude • Consentement : géolocalisation GPS, notifications • Obligation légale : conservation imposée par la loi.

4. Géolocalisation GPS

Optionnelle, activée uniquement avec votre accord explicite. Utilisée uniquement pour afficher les annonces proches de vous. Désactivable à tout moment dans les paramètres de votre téléphone.

5. Partage des données

Trocalou ne vend jamais vos données. Partage limité aux prestataires techniques sous contrat RGPD, et aux autorités compétentes sur obligation légale uniquement.

6. Durée de conservation

Compte : durée d'abonnement + 3 ans • Messages : 2 ans • Données de connexion : 12 mois.

7. Vos 6 droits RGPD

Accès • Rectification • Effacement (droit à l'oubli) • Portabilité • Opposition • Retrait du consentement
Pour exercer ces droits : [email protected]
Réclamation possible auprès de la CNIL — cnil.fr

8. Stockage local

Trocalou utilise le localStorage de votre navigateur pour sauvegarder votre session localement sur votre appareil. Aucun cookie tiers de tracking n'est utilisé dans cette version.

Contact RGPD : [email protected]

Mentions Légales

Editeur de la plateforme

Trocalou
Forme juridique : [SAS/SARL à compléter]
Siège social : Gap, Hautes-Alpes (05), France
SIRET : [à compléter après immatriculation]
Email : [email protected]

Directeur de la publication

[Nom du dirigeant à compléter]

Hébergement

[Nom de l'hébergeur à compléter — ex : Supabase, OVH]

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de Trocalou (logo, nom, identité visuelle, code, contenus) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. La marque Trocalou™ est déposée à l'INPI. Toute reproduction sans autorisation expresse est interdite.

Responsabilité

Trocalou est une plateforme de mise en relation entre particuliers. Trocalou ne peut être tenu responsable des contenus publiés par les utilisateurs ni des échanges réalisés entre eux.

Médiation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Droit applicable

Ces mentions légales sont soumises au droit français.